Clean and safe image
  1. PROCEDIMENTOS DE PREVENÇÃO
    1. NOS ALOJAMENTOS
      • O presente protocolo está disponível para consulta em www.holidayalvor.com e em todos os apartamentos existe informação sobre como aceder ao website
      • Em todos os nossos apartamentos irá estar exposta toda a informação sobre prevenção contra o Covid19
    2. NIVEIS DE RESPONSABILIDADE DO STAFF DOS ALOJAMENTOS
      • Um funcionário para retirar as roupas do apartamento, arejar, recolher lixo e proceder a uma primeira desinfecção
      • Dois funcionários para procederem á limpeza e segunda desinfecção dos alojamentos
      • Um funcionário para recepção dos clientes
    3. PLANO DE HIGIENIZAÇÃO
      • Ao acontecer o check out e sempre quando for possível, o apartamento ficará desocupado entre 2 a 3 horas. Findo este período, entra um funcionário, devidamente protegido, que fará o arejamento, a recolha de toda a roupa do alojamento e uma primeira desinfecção com produto próprio pulverizado. Este produto é de tripla acção, bactericida, fungicida e virucida e será aplicado em todas as superfícies ficando a actuar no mínimo durante 15 minutos. Será também aplicado produto desinfectante em sofás, colchões e cortinados
      • A remoção de toda a roupa será feita sem agitar ou sacudir, enrolando-a de fora para dentro e não encostando ao corpo. Vai directamente para sacos próprios e transportados para serem guardados em contentores próprios, até serem entregues ao prestador de serviços de lavandaria.
      • De seguida, entrará a segunda equipa que efectuará a limpeza a fundo, incluindo interruptores e azulejos de casa de banho e cozinha, usando lixivia diluída com água, na proporção de uma medida de lixivia para 49 medidas de água. Só no final da limpeza as camas serão feitas, bem como as toalhas serão repostas
      • • O chão será lavado com lixivia diluída com água na proporção já descrita, sendo depois finalizada a lavagem com detergente normal
      • • Todas as forras de colchões serão substituídas, bem como as forras das almofadas
      • Finalizada a limpeza, o alojamento ficará a arejar até o cliente chegar.
    4. EQUIPAMENTOS DE HIGIENIZAÇÃO
      • • Á entrada de todos os alojamentos, está um dispensador de solução antisséptica de base alcoólica
      • Dentro dos alojamentos está disponível sabão normal para lavagem frequente das mãos
  2. ISOLAMENTO DE SUSPEITA COVID19
    1. PLANO DE ACTUAÇÃO
      • Em caso de suspeita de contaminação pelo Covid 19, deverá o hospede permanecer dentro do seu quarto e contactar de imediato a agência Holiday Alvor ou a linha de emergência 808242424. Depois dos contactos efectuados, deverá esperar pela chegada do pessoal médico e só sair pela ordem deles.
    2. DESCONTAMINAÇÃO DO ALOJAMENTO
      • A descontaminação em caso de confirmação de Covid 19, será feita segundo as regras da Direcção Geral de Saude
      • A recolha de resíduos produzidos por doentes suspeitos ou confirmados, será feita em sacos plásticos e enviados para operadores licenciados para gestão de resíduos hospitalares.
  3. EQUIPAMENTOS DE PROTECÇÃO
    1. FUNCIONÁRIOS
      • Todos os nossos funcionários estão equipados com material de protecção individual, mascara, óculos e farda e receberam a respectiva formação.
    2. CLIENTES
      • Os nossos clientes deverão tomar todas as precauções, podendo solicitar, mediante pagamento, mascaras de protecção.